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超市儲物柜自助服務怎么操作

時間:2016-11-16閱讀:2094
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  超市儲物柜想必大家見得都不少,平常其逛個超市商場啥的都能夠看見它,它屬于一款自助類服務設施,那么這個家伙怎么使用呢?下面就跟小編來一起學習下。
  1.顧客存物使用前,顧客仔細閱讀柜門上貼的使用方法和說明,避免誤操作,超市由于客流量較大,超市儲物柜一般采用的是條碼式電子存包柜; 顧客使用時,只需按面板上的“存”鍵,按存鍵后,柜子會打印一個條碼紙出來,顧客取走條碼之后,對應的柜門會自動打開,顧客放入物品,關上柜門即可。
  2.注意的是,存物時,一定要用自己按存鍵打印出來的條碼紙,不要將物品放在已經打開的小箱內。存包后,再次確認柜門是否關好;
  3.不要把貴重物品放在自助存包柜里,應選擇有專人看管的寄存處存放;
  4.顧客取物時,只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描(切記不要貼在有紅光的掃描口上距離1-3mm即可掃描),柜子識別到密碼以后會直接打開對應的小門,顧客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品(條碼紙一次失效)如開柜的條碼紙丟失,應立即到超市服務臺掛失,要求工作人員對相應存包柜嚴加看管,以防別人冒領;
  5.超市儲物柜會留有后臺管理功能,假如顧客由于錯誤操作導致物品不能取出,工作人員可以通過管理權限將物品取出,交還顧客。盡可能選擇有攝像頭的、防盜措施較好的超市,zui大限度避免丟失物品。
  其實超市儲物柜的使用非常的簡單,但大家一些貴重物品盡量還是不要放置在里面避免出現一些意外事件。

 

 

 

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